Entendemos que a veces un calzado puede no ser el adecuado. Por eso, te ofrecemos un plazo para devoluciones y cambios.

Nuestra política tiene una duración de 15 días a partir de la fecha de tu compra. Lamentablemente, si han pasado más de 15 días, no podremos ofrecerte un reembolso o cambio.

Para que tu artículo sea elegible para una devolución o cambio, debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. Es fundamental que también se encuentre en su embalaje original.Para procesar tu devolución, por favor, envíanos los datos de la compra a contacto@solee.com.py.

Los gastos de envío para cambios o devoluciones por motivos de gusto o talla suelen correr por cuenta del cliente. Si el producto tiene un defecto de fábrica o hubo un error por nuestra parte, nosotros cubriremos los costos.